Preguntas frecuentes
Reunimos aquí lo que más nos consultan mineros y acopiadores. Si tu duda no está, escríbenos por WhatsApp: respondemos igual de directo.
Sobre la muestra
¿Cuánta muestra necesito llevar?
Con 1 a 2 kg de muestra representativa es suficiente para la mayoría de ensayos. Si el material es grueso, conviene traer un poco más para poder cuartear correctamente.
¿Cómo tomo una muestra representativa?
Toma porciones de distintos puntos del lote y mézclalas, en lugar de sacar todo de un mismo sitio. Una muestra tomada solo de la parte que se ve mejor arroja una ley que tu lote completo no tiene.
¿Puedo enviar la muestra desde otra provincia?
Sí. Coordina con nosotros por WhatsApp antes de enviarla para indicarte cómo rotularla y qué datos incluir, y así registrarla apenas llegue.
¿Qué pasa con el material sobrante?
Se conserva identificado con el mismo código durante un tiempo prudencial, por si necesitas repetir o ampliar el ensayo.
Sobre los ensayos
¿Qué es el ensayo al fuego?
Es el método de referencia para determinar oro y plata. La muestra pulverizada se funde con fundentes, se separa el régulo de plomo y se copela hasta obtener un botón de metal precioso que se pesa en balanza analítica.
¿Qué diferencia hay entre la cianuración de 24 y 48 horas?
Es el tiempo que el mineral permanece en contacto con la solución cianurada. Comparar ambos resultados permite ver cuánto oro adicional se recupera al extender el ciclo y decidir el tiempo óptimo para tu operación.
¿Analizan relaves y concentrados, o solo mineral de cabeza?
Los tres. El ensayo al fuego aplica a mineral, relave y concentrado; los metales base se determinan tanto en cabeza como en concentrado.
¿Puedo pedir un duplicado para verificar?
Sí. Correr un duplicado sobre la misma muestra es la forma más directa de comprobar que el resultado se sostiene. Indícalo al registrar tu material.
Sobre el servicio
¿En cuánto tiempo entregan los resultados?
Los ensayos de oro y plata se entregan en el menor plazo posible según la carga del día. Las pruebas de cianuración tienen tiempos definidos por el propio ensayo: 24 o 48 horas de agitación, más el análisis final.
¿Atienden a pequeños mineros?
Sí. Atendemos desde una sola muestra hasta lotes de acopio. No hay un mínimo que te impida hacer analizar tu material.
¿Mis resultados son confidenciales?
Totalmente. El informe se entrega únicamente a quien registró la muestra. No compartimos leyes ni volúmenes con terceros.
¿Cómo recibo el informe?
Por escrito y en digital, con el código de tu muestra, el método empleado y la unidad correspondiente.
¿Cuál es el horario de atención?
De lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., en Las Lomas, Piura.
¿Sigues con dudas?
Pregúntanos directo
No hace falta que sepas qué ensayo pedir. Cuéntanos qué material tienes y para qué necesitas el resultado; nosotros te decimos cuál corresponde, cuánta muestra traer y en cuánto tiempo lo tendrías.
Tu muestra, analizada esta semana
Coordina la recepción y te confirmamos el tiempo de entrega.